（4）安装标书编制工具、陕西省公共资源交易平台多CA互认系统和检测工具驱动时应确保杀毒软件退出安装；

4.建设工程类招标代理机构、投标企业在编制标书文件过程及开标前需要注意哪些事项？

答：在陕西省公共资源交易平台使用工程建设交易系统的招标代理机构、投标企业在编制建设工程类标书文件过程及开标前应注意以下事项：

（1）招标代理机构在生成招标文件、投标企业在生成投标文件时请勿使用法人CA锁；

（2）投标企业务必确保生成投标文件时所使用的加密CA锁与开标现场所使用的解密CA锁为同一把锁；

（3）投标企业应递交符合系统要求的SXT格式投标文件；

（4）投标企业应在投标截止时间之前，登录陕西省公共资源交易平台建设工程交易系统递交投标文件。 

5.登录“电子交易平台”出现IE浏览器停止工作的情况该怎么办？

答：出现该问题的原因是IE浏览器设置有误或版本过低。请进入陕西省公共资源交易中心官网，选择服务指南→下载专区，点击下载陕西省公共资源交易平台诚信入库操作手册，按1.2“浏览器设置”对浏览器进行设置。若仍出现该问题，请卸载当前IE浏览器，并重新安装IE11浏览器。 

6.登录“电子交易平台”进行CA锁登录时，出现输入密码页面空白的情况该怎么办？

答：出现该问题的原因是IE浏览器设置有误。请进入陕西省公共资源交易中心官网，选择服务指南→下载专区，点击下载陕西省公共资源交易平台诚信入库操作手册，按1.2“浏览器设置”对浏览器进行设置即可。 

7.登录“电子交易平台”提示“此锁非本平台锁”该怎么办？

答：出现该问题的原因是所插入的CA锁不是陕西省公共资源交易平台所对应的CA锁。请到省公共资源交易中心（西安市碑林区长安北路14号）一楼大厅窗口办理CA锁。（联系电话：029-88661267） 

8.招标代理机构在进场登记环节如何选择项目是否为电子标（全流程线上开评标即为电子标）？

答：招标代理机构进入“陕西工程建设交易系统”，在“项目进场登记”环节中的“标段信息”菜单内有“是否电子标”的选项，此时招标代理机构应根据以下原则进行选择：

（1）施工、监理标段为电子标，应选择“是”；

（2）勘察、设计、货物、工程总承包为非电子标，应选择“否”。

二、   招投标中常见问题

1、平台上传招标控制价文件有何要求？

答：必须同时上传“.sxk”格式文件和“.pdf”格式文件。 

2、购买资格预审或招标文件如何进行缴费确认？

答：采用线上支付方式的，缴纳完成后即可下载资格预审文件或招标文件，不再需要进行缴费确认；

采用线下支付方式的，可由代理机构通过网络或到陕西省公共资源交易服务公司现场集中办理，也可由潜在投标人自行到陕西省公共资源交易服务公司现场办理。 

3、能否延长资格预审或招标文件下载时限？

答：可由招标人或代理机构统一将下载截止时间设定为递交资格预审申请文件或招标文件截止时间。 

4、缴费确认后未下载资格预审或招标文件是否影响投标？

答：不影响。 

5、潜在投标人为何无法网上报名？

答：若潜在投标人无法网上报名的原因有以下两点，一是请确认潜在投标人是否已办理并绑定企业CA锁；二是请核对企业库信息是否满足招标人或代理机构设定的资质或资格条件。 

6、潜在投标人网上报名后能否更换项目经理或总监？

答：报名截止时间前可撤回、更换，报名截止时间后至开标前是否允许更换按相关行业主管部门规定执行。 

7、中标候选人公示期如遇节假日如何计算？

答：公示期不得少于3日（日历天），且截止时间不得为周末或节假日（因调休列入工作日的除外）。 

8、电子投标文件为何无法现场解密？

答：招标代理机构在生成招标文件、投标企业在生成投标文件时应使用企业CA锁（法人机构CA锁），请勿使用法人CA锁（法定代表人CA锁）。并确保生成投标文件时所使用的加密CA锁与开标现场所使用的解密CA锁为同一把锁。 

9、线下评标项目投标保证金帐号如何填写？

答：招标文件中投标保证金帐户必须与系统自动生成的虚拟子帐户信息保持一致。 

10、因故提前或推迟开评标（评审）时间如何操作？

答：经行业监管部门同意后，先重新预约场地及时间，再发布澄清及修改内容，同时撤销原预约场地。 

11、资格预审或招标文件的澄清与修改内容发布有何时限要求？

答：澄清或修改内容影响资格预审申请文件或投标文件编制的，应于规定截止时间之前发布，变更类型选择“补疑”；不影响资格预审申请文件或投标文件编制的，无时限要求，变更类型选择“其他”。

三、建设工程资质相关问题

建设工程资质主要包括工程监理资质、工程勘察资质、招标代理资质等等。企业由于不熟悉办理流程和内容，在办理资质的过程中往往会遇到许多的问题，下面小编整理了建设工程资质常见问题解答，供需要办理建设工程资质的企业参考。

1.建设工程企业资质申请等级有何要求?

答：企业首次申请、增项申请资质，其资质等级按照最低等级核定。但符合以下几种情形，可以受理其资质申请：

 (1)具有一级及以上施工总承包资质的企业申请同类别或相近类别的工程设计甲级资质; (2)已取得工程设计综合资质、行业甲级资质的企业，申请一级及以下建筑业企业资质;

 (3)具有甲级设计资质或一级及以上施工总承包资质的企业申请与主营业务相对应的专业工程类别甲级工程监理企业资质。

2.企业首次申请、增项申请、升级申请建设工程企业资质，审查公示意见为“业绩、人员不达标”，企业在陈述时可否补充新的业绩和人员材料?

答：不允许。企业的陈述只能针对原有材料做出说明，不能增加新的业绩或补充新的人员。

 3.企业针对公示意见提交了陈述材料，如何获知最终审查结论?

答：可在住房城乡建设部网站上获取。具体获取方式为：住房城乡建设部网站→办事大厅 →受理打证，输入申报企业全称，即可获取该企业最终审查结论。

如通过上述方式未查询到相应结果，则表明该企业申报资质正在审查之中。

4.建设工程企业资质证书全国通用吗?

答：各级住房城乡建设主管部门依法颁发的建设工程企业资质证书全国有效。各地区不得另行设置附加市场准入条件，限制外地企业依法承揽业务。

注：建设工程资质办理过程中还会遇到很多问题，比如说资质申请手续怎么准备，向哪个部门提出建设工程资质申请等。当您在资质办理过程中遇到问题可以找资质代办公司帮您解答。